Компания Tesla признала неисправность сенсорных экранов

12 ноября 2020 года  |  В мире

Все началось еще в 2012 году, но только сейчас Tesla признала проблему, которая уже давно должна была заинтересовать Национальную администрацию безопасности дорожного транспорта (NHTSA), сообщает .

Автопроизводитель из Калифорнии наконец-то признал отказы сенсорного экрана Media Control Unit (MCU) на Tesla Model S и Model X с 2012 по 2015 год. Во множестве случаев владельцы попросту оставались с бесполезным сенсорным экраном, однако Tesla утверждала, что на него не распространяется гарантия. По всей видимости, вмешательство федеральных властей все-таки вынудило Tesla уладить этот вопрос раз и навсегда.

Компания объявила о дополнительной гарантии на свой старый сенсорный экран MSU. Новый MCU начали устанавливать с 2018 года, и за ним не было замечено проблем предшественника, которые включали замедленный отклик, более длительное время включения и зависание системы, требующее перезагрузки, а во многих случаях и полный выход из строя. Причина данной проблемы, по мнению владельцев, связана со встроенной в MCU мультимедийной картой. Устройство флэш-памяти процессора дисплея, имеет ограниченный срок, и сбои MCU, вероятно, связаны с ее износом.

Для спокойствия клиентов мы предоставляем дополнительную гарантию для некоторых автомобилей Model S и Model X, выпущенных до марта 2018 года, которые оснащены встроенной мультимедийной системой с картой емкостью 8 ГБ (8GB eMMC) в блоке управления мультимедиа. Нам известно, что этот компонент может работать со сбоями из-за накопленного износа. Это состояние не влияет на основные функции управления автомобилем и управляемость, и нам не известно о каких-либо травмах или столкновениях, связанных с ним, - ответили в Tesla пострадавшим владельцам.

Учитывая потенциальные проблемы безопасности, удивительно, что Tesla не начала действовать раньше. Также несколько удивительно, что Tesla не включила исправление в свое недавнее обновление информационно-развлекательной системы за 2500 долларов, которое улучшило старые версии в обоих автомобилях и удалило AM / FM и радио Sirius XM. К слову, радиосвязь скоро можно будет восстановить за дополнительные 500 долларов.

Комментарии (0)
Подписка на новости

Подписавшись на рассылку новостей от АвтоСайта, вы сможете получать все свежие новости прямо на ваш почтовый ящик.