Эксперты компании JD Power and Associates обнародовали итоги своего очередного исследования, в рамках которого определяли марки и модели, наиболее полно удовлетворяющие ожидания потребителей. Безусловным лидером среди производителей оказался концерн Volkswagen. .
Исследование проводилось с февраля по май нынешнего года, и в нем приняли участие более 80 тысяч автовладельцев. Каждый из них являлся хозяином нового автомобиля, причем в момент беседы с представителем JD Power владел им не больше трех месяцев . Задачей участников было оценить свою свежеприобретенную автособственность по 77 критериям, причем в этом году традиционный опрос был доработан – в него были включены пункты, касающиеся новейших электронных систем и технологий.
В итоге после обработки данных самым привлекательным автомобилем для потребителя стал новый Range Rover. Среди марок на первом месте оказалась компания Porsche, ставшая лидером исследования уже в девятый раз. Второе место досталось Audi, третье – BMW. Нижние строчки рейтинга занимают Mitsubishi, Subaru, Jeep и Toyota.
Что касается командного зачета, то максимальное количество первых мест в отдельных категориях заняли автомобили, которые выпускаются концерном Volkswagen. Лучшими в своем классе по степени удовлетворенности владельцев стали Audi А6 Allroad, Porsche Boxster, Porsche Cayenne, Volkswagen Golf GTI и VW Passat. Второе место заняла компания Chevrolet: ее модели победили в трех классах.
