У 2014 році споживачі переоцінять своє ставлення до технологій, шукаючи компроміс між необхідністю постійно залишатися на зв’язку та новим розумінням якісного проведення часу офф-лайн. Про це йдеться у другому щорічному звіті про аналіз тенденцій, підготовленому компанією Ford (Ford Trends Research).
Звіт під назвою «Погляд у майбутнє з Ford 2014» виокремлює 10 світових тенденцій споживчих уподобань у наступному році.
Погляд у майбутнє з Ford
Компанія Ford відслідковує зрушення у соціальній, технологічній, економічній, екологічній та політичний сферах, підходячи до розуміння того, що рухає погляди та поведінку споживача, і як ці погляди та поведінка можуть вплинути на автомобільну промисловість. Цінна інформація, сформульована у звіті про аналіз тенденцій, використовується дизайнерами, інженерами та учасниками ринку Ford для створення майбутньої продукції та послуг компанії.
Звіт «Погляд у майбутнє з Ford 2014» зосереджений на великій кількості мікротрендів, що впливають на бізнес і споживачів. Зібрані дані відображають багаторічні якісні та кількісні дослідження, а також співпрацю з ідейними лідерами зі всього світу.
10 тенденцій для 2014 року
До 10 тенденцій, що на думку спеціалістів Ford впливатимуть на споживачів і бренди у 2014 році, увійшли:
- «Тиха технологічна революція»: бурхливий розвиток інновацій набуває все більшого розмаху, в корені змінюючи принципи, за якими споживачі працюють, грають і спілкуються;
- «Ностальгія»: споживачі представляють в ідеалізованому вигляді минуле, знаходячи комфорт і прив’язаність до продукції, досвіду та брендів, що викликають ностальгію;
- «Персоналізація послуг»: жадаючи більш тісного зв’язку з виробниками та постачальниками товарів та послуг, споживачі шукають історії про особливі риси та значення їх товарів і послуг;
- «Визначення статусу»: по всьому світу споживачі розширюють вибір способів демонстрації власного добробуту як яскравими, так і стриманими засобами, в корені змінюючи традиційне вираження статусу та впливовості;
- «Соціальна особистість»: у світі підвищеного самовираження, активної громадянської журналістики та інших форм цифрового вираження споживачі створюють публічне «я», що може потребувати підтвердження відповідності ще більше, ніж справжня особистість;
- «Переоцінка пріоритетів»: на заміну традиційному страху упустити щось важливе приходить відчуття радості від цього, створюючи певне протистояння. З одного боку споживачі прагнуть використати всі переваги того, що є під рукою. З іншого боку вони замислюються над необхідністю зосереджувати увагу на тому, що має найвище значення, а також отримувати від цього радість;
- «Мікромоменти»: маючи у розпорядженні так багато даних, періоди перепочинку поступилися наповненню кожної секунди фрагментами інформації, освіти та розваг, що, очевидно, наповнює життя продуктивністю;
- «Розвінчання міфу про мультизадачність»: у сучасному мультизадачному світі, наповненому джерелами інформації, з’являється все більше підстав вважати, що, роблячи все водночас, ми жертвуємо якістю, а деколи й безпекою кожної окремої справи;
- «Фемінізація»: статус жінки набув нового значення; демографічні зрушення змінюють сенс і визначення домашнього господарства. Загалом у 2014 році чоловіки та жінки перевизначать ролі й обов’язки;
- «Екологічність»: світ взяв спрямування на екологічно відповідальне життя, і наразі увага перемістилась з питань переробки відходів і екологічної ефективності на все більшу стурбованість щодо джерел енергії та розуміння цінності водних ресурсів планети.
